嗨，对话，
我尝试重新安装我的智能代码段，所有旧安装的程序都被删除。但是当我再次安装时，它会弹出以下错误，这意味着它不能用安装程序安装jlink工具。
你能帮忙吗？
设备：
⚠️
你好。。谢谢你来参加论坛。令人兴奋的消息！我们现在正在移动到我们的新论坛平台，将提供更好的功能，并包含在主对话网站的过程。所有帖子和账号都已迁移。我们现在只接受新论坛上的流量-请在//www.wsdof.com/support. 我们将在未来几天内修复bug/优化搜索和标记。
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你好，刘銮002，
谢谢你的在线提问。您能指出您要安装的SmartSnippets Studio的版本吗？我们强烈建议使用最新版本-适用于Windows操作系统的SmartSnippets Studio V2.0.14.
另外，是否可以与错误共享一个屏幕截图？
安装指南可在UM-B-057 SmartSnippets Studio用户手册.
谢谢，下午好
你好，
即使在我把我的窗口进入出厂复位，同样的错误也会发生。一周前，当我尝试在同一台电脑上安装智能代码段时。
你好，刘銮002，
你也能指出你正在使用的窗口的版本吗？是62位吗？
谢谢，下午好
我已通过在dell pc xps15上重新安装Window10修复了此问题
你好，刘銮002，
很高兴你解决了问题。
谢谢，下午好