你好对话框，
我无法让我的电脑充分识别DA14580基本开发套件。当我通过USB插入电路板时，可以安装“J-Link驱动程序”并在设备管理器中可见，但没有任何COM端口似乎显示设备已连接，因此我无法通过TERA术语设置通信。板本身在连接时打开LED D1，但没有否则发生。
我正在使用Windows 7 Home Premium 64位。
是否存在我需要手动更改它的设置？
谢谢，SVL0822
Hello SVL0822，您是否安装了FTDI USB桥的驱动程序 - 根据基本用户手册第19页的第4.3节？BR JE_DIALOG.
je_dialog，
我已经完成了这个，COM端口仍然不可见。我应该注意到我第一次插入基本开发套件，它显示出来，一切似乎工作正常（尽管当我选择通过COM端口连接时，TERA术语将冻结）。断开连接并重新连接开发套件后，它一旦停止可见。
SVL0822
您好SVL0822，我建议与您的IT部门交谈，如果可能的话：看起来您的机器有一个可以检测和分配COM端口的Mepem，它看起来像一个驱动程序问题。我们无法支持驾驶员isseseus，因为它们是第三方驱动程序。BR JE_DIALOG.
谢谢你。我想强调，我第一次将电路板堵塞到我的电脑中，COM端口是可见的，并且除D1不断下降之外，COM端口也闪烁闪烁。安装Keil Uvision后，TERA术语和一些相关的驱动程序TERA术语无法运行（它看到COM端口设备，但是当我尝试与IT进行通信时会冻结），因此我将电路板插入不同的USB端口。然后它停止看到COM端口，并没有工作以来。切换USB端口是否有可能损坏电路板？我已经尝试了两个不同的计算机的电路板，效果是相同的 - d1是点亮的绿色（但d4是关闭），j-link驱动程序在设备管理器中可见，但COM端口不是。
您好SVL0822，切换USB端口不应损坏设备，但它不会没有先例：我们使用的USB芯片非常强大，但它并不总是完全100％的故障放置（我猜测您通过Windows删除USB硬件删除USB硬件）。检查功能的一种快速方法是通过SmartSnippet来看看您是否可以将像信标像信标一样的项目下载：这将是验证电路板仍然完全正常的一种方法。BR JE_DIALOG.
感谢您的答复。我将电路板连接到另一台计算机，重新安装所有软件，现在正如广告所在的那样工作。感谢您的帮助。
Hello SVL0822，您是否安装了FTDI USB桥的驱动程序 - 根据基本用户手册第19页的第4.3节？
BR JE_DIALOG.
je_dialog，
我已经完成了这个，COM端口仍然不可见。我应该注意到我第一次插入基本开发套件，它显示出来，一切似乎工作正常（尽管当我选择通过COM端口连接时，TERA术语将冻结）。断开连接并重新连接开发套件后，它一旦停止可见。
SVL0822
您好SVL0822，我建议与您的IT部门交谈，如果可能的话：看起来您的机器有一个可以检测和分配COM端口的Mepem，它看起来像一个驱动程序问题。我们无法支持驾驶员isseseus，因为它们是第三方驱动程序。BR JE_DIALOG.
je_dialog，
谢谢你。我想强调，我第一次将电路板堵塞到我的电脑中，COM端口是可见的，并且除D1不断下降之外，COM端口也闪烁闪烁。安装Keil Uvision后，TERA术语和一些相关的驱动程序TERA术语无法运行（它看到COM端口设备，但是当我尝试与IT进行通信时会冻结），因此我将电路板插入不同的USB端口。然后它停止看到COM端口，并没有工作以来。
切换USB端口是否有可能损坏电路板？我已经尝试了两个不同的计算机的电路板，效果是相同的 - d1是点亮的绿色（但d4是关闭），j-link驱动程序在设备管理器中可见，但COM端口不是。
SVL0822
您好SVL0822，切换USB端口不应损坏设备，但它不会没有先例：我们使用的USB芯片非常强大，但它并不总是完全100％的故障放置（我猜测您通过Windows删除USB硬件删除USB硬件）。检查功能的一种快速方法是通过SmartSnippet来看看您是否可以将像信标像信标一样的项目下载：这将是验证电路板仍然完全正常的一种方法。BR JE_DIALOG.
je_dialog，
感谢您的答复。我将电路板连接到另一台计算机，重新安装所有软件，现在正如广告所在的那样工作。感谢您的帮助。
SVL0822