我有一个全新的DA9062-EVAL3板和插座板(232-02-A)。我已经按照盒子里的“开始使用DA9061/DA9062评估工具包”指南中的说明进行了操作。但是当我采取最后一步，即从电源上电VSYS时，我失去了USB连接，无法连接到PMIC。
以下是我遵循的指导:
1.确保子板牢固地固定在主板上。
2.将主板开关设置为“TP_ON”。
3.将外部电源设置为5.0 V, 500ma，关闭电源输出。
4.确保没有跳线设置改变，设置看起来像在指南中。
5.启动SmartCanvas DA9061 / 2并打开电源指令模式。
-到目前为止，一切正常(USB连接打开，软件轮询)
6.打开电源以应用VSYS。
-一旦给VSYS通电，USB连接就会断开。弹出警告对话框，提示“USB连接已丢失。”进入离线模式……”
-我已经尝试了5.0 V和500 mA，以及3.6 V和500 mA。但无论哪种方式，一旦外部电源打开，USB连接就消失了。
是什么导致了这个问题?解决这个问题的方法是什么?我应该只设置跳线J5为VSYS供电，因此插座和PMIC，从USB，而忘记外部电源吗?
谢谢
设备:
你好，
你能给我发一张评审板的照片吗?
你能用我发给我的INI文件吗？
亲切的问候,
艾略特
我的跳线设置与图片中的图片中的跳线设置完全相同，“入门使用DA9061 / DA9062评估套件”用户手册修订版1.2（使用插座板除外）。我检查了每个跳线设置。
对于一个.ini文件，我正在使用da9062-11_ba_xilinx_1_v01-d7c6.ini。我在这里附加。
PMIC方向可能是一个问题，因为我发现引脚1所在的唯一标识是插座组装上的一个蚀刻三角形。
我在包括绘制PMIC如何放入我的插座板中的方向。我绘图中的黑色广场是我对PMIC（灰色三角形的白色点）的方式。
非常感谢您的帮助!!
嗨艾略特，
这是我们正在使用的DA9062-eval3板的图片。跳线设置与我们从Avnet接收的电路板相同。我们没有更改任何跳线设置。
此外，请告诉我PMIC在套接字中的方向是否正确。
我今天试着再连接一次，但我遇到了同样的问题。一旦应用VSYS, USB连接就会丢失。
谢谢
你好，
我已经用你的跳线配置测试了。ini文件，板在powercommand模式下启动正常
我附上了一个较旧的ini文件。您是否可以将其加载到GUI中并启动设备，如果设备启动，您可以将MRC号码发送给我吗（客户OTP选项卡）？
我注意到你照片上的开关在右边，你能把这个移到左边再试一次吗?
亲切的问候,
艾德
是的，开关是右边的，但暂时暂时拍照。我经常把它放在tp_on上。但是，我确实注意到，一旦我得到USB断开连接，我必须拔下并插入电缆，以便USB再次变为活动状态。这样我就可以再次尝试加电vsys。但是，如果开关位于TP_ON上，则警告是Windows 10将无法找到驾驶员。所以，我必须将其切换到TP_OFF，然后插入USB电缆以再次激活它（之后，我可以从它识别设备识别的Windows中听到哔哔声并加载其驱动程序）。
此外，我没有看到你提到的附加文件，你想要我尝试。也许我在这里的论坛上错过了一些东西。你会如此善良并再发布吗？或将其发送到我的电子邮件。
非常感谢你的帮助。
你好，
我的错误，我把文件附加到了帖子，但没有点击上传按钮。应该现在附上。
你能重新下载GUI吗?
https://support.dialog-seminile.com/pmic-audio/device/da9062?qt-pmic_device=2#qt-pmic_device.
亲切的问候,
艾略特
好的，我现在会这样做。此外，我假设您的意思是下载“DA9062 SmartCanvas GUI软件”，因为这是我一直在使用的。
谢谢
你好，
是的。软件有一些更新。
你能在设备管理器中检查Dialog USB-Lab IO吗?
亲切的问候,
艾略特
嗨艾略特，
我已经安装了新的软件和驱动程序。另外，我使用了提供的测试ini文件，发现MRC是0x2。
当我支持VSYS时，它仍然丢失了USB连接。
好消息，但是!!我切换到另一个PC，它只能精细 - 电源命令模式下的电路板。
因此，似乎USB Disconnect可能是一个驱动程序问题，当我关闭时，我会从Windows中获取一条消息，说“USB端口上的电力浪涌。未知的USB设备需要比端口可以提供更多的功率。“步骤：（1）关闭GUI，（2）关闭外部电源到VSYS，然后（3）断开USB电缆。也许这不是正确的关闭序列。但我仍然不知道该怎么办才能在我的主PC上工作 - 两者都在运行Windows 10，两者都是最新的。
谢谢
你好，
我很高兴你有它在不同的电脑上工作。我也在没有问题的Windows 10。
您是否在不同的USB端口上获得同样的问题？
亲切的问候,
艾略特
嗨艾略特，
我尝试了一个不同的USB端口，我没有得到电力浪涌消息。就我的另一台PC而言，我认为它可能使用较旧的司机。我会试着看看我是否可以删除那个并重新安装 - 我试过它之前，但请想知道旧驱动程序是否留在系统中，并没有实际删除。
我有一些其他不相关的问题，但我们可以关闭此线程，我将开始一个新的问题。
再次，我感谢您的快速回复，帮助我弄清楚这个问题。