LL_REJECT_EXT_IND导致iPhone 8和DA14585之间的高速连接

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uta_lc
离线
最后看到:1年1个月前
加入:2016-05-03 07:39
LL_REJECT_EXT_IND导致iPhone 8和DA14585之间的高速连接

亲爱的Dlg的支持,

我们发现,在某些情况下,DA14585和iPhone 8会在高速连接中卡住。

在我们的应用中,我们试图最大化连接参数,以减少功耗。因此,在一个新连接之后的几秒钟(6s),从服务器(da14580/1/5)尝试发出连接参数更新请求,将连接间隔增加到允许的最大值。

在我们产品的DA14580/581上运行良好。雷电竞官网登录但是在最新的DA14585中,如果连接超过1个,它与iPhone 8的交互就会出现问题。固件相应更新,以使用SDK6.0.6.509。这是一个场景,我们可以很容易地在很多场合重现它:

在启动我们的iOS应用程序时,它会尝试与2个da14585(或一个14585 +一个da14580)串行建立2个连接,da14585在某些情况下会在短的连接间隔中卡住,而14580总是工作得很好。

如果用iPhone 8只连接一次da14585,它总是工作得很好。

麻烦你帮我们检查一下14585的连接参数更新是否有问题?

最坏的情况,如果我们必须捕获这个异常,以便我们可以终止(超时)高速链接,以便iOS应用程序可以重新连接,我们在SDK中有任何钩子这样做-说观察/捕获LL_REJECT_EXT_IND事件和断开?

我在此附上4条嗅迹-
2 bad 585 trace - bad_585_connection_LL_REJECT_EXT_IND_1_more_than_1_connection和bad_585_connection_ll_reject_ext_ind_more_than_1_connection
1良好的单-单14585卡连接OK_always
1好DA14580跟踪- iOS应用程序与14580互动始终OK

谢谢你的支持,
uta_lc

设备:
PM_Dialog
离线
最后看到:1天7小时前
工作人员
加入:2018-02-08 11:03
嗨uta_lc,

嗨uta_lc,

我们正在努力解决这个问题,我们会尽快回来。

谢谢,PM_Dialog

uta_lc
离线
最后看到:1年1个月前
加入:2016-05-03 07:39
嘿,这个有什么进展吗

请问这个有什么进展吗?

MHv_Dialog
离线
最后看到:3个月5天前
工作人员
加入:15 2013-12-06
嗨Uta_lc,

嗨Uta_lc,

我们的软件团队确认了这个问题的存在。我们正在分配适当的优先级来修复它,并将尽快给你一个预计到达时间。对您造成的不便,我们深表歉意。

/ MHv

uta_lc
离线
最后看到:1年1个月前
加入:2016-05-03 07:39
嗨对话,

嗨对话,

对这个问题有什么反馈吗?我们经常看到这个问题——它阻止了我们进行大规模生产。

短期内,是否有办法解决这个问题——比如在应用程序f/w / retry中捕获拒绝?

我们现在能得到一些ETA吗?因为我们已经报道这个问题3个多月了。

谢谢,
uta_lc

PM_Dialog
离线
最后看到:1天7小时前
工作人员
加入:2018-02-08 11:03
嗨uta_lc,

嗨uta_lc,

我会尽快用您的注册地址与您联系。

谢谢,PM_Dialog

Mattdenton
离线
最后看到:2年6个月前
加入:2018-11-19 04:44
亲爱的团队

亲爱的团队

这个问题已经成为我们产品和团队的主要问题。在我们解决这个问题之前,我们将暂停生产。请帮助我们一个预计到达时间和补救。

这是紧急的事情,谢谢您的关注。

愿一切都好!

马特·丹顿
首席执行官,麦克斯韦尔森林

PM_Dialog
离线
最后看到:1天7小时前
工作人员
加入:2018-02-08 11:03
嗨,马特,

嗨,马特,

我会尽快用您的注册邮箱与您联系。

谢谢,PM_Dialog