我试图从Greenpak Designer v.6.09升级到v.6.10，但失败了。我首先卸载了v.6.09，然后安装了v.6.10。在安装的最后阶段，弹出一个错误窗口，说“这个Windows安装程序包有问题。作为安装程序一部分运行的程序未按预期完成。请与您的支持人员或软件包供应商联系。“
我的机器的详细信息：-
联想L440
4GB内存
Windows 7企业版（64位）
设备：
设备编号：
不适用
嗨，奇恩。我们正在调查，但还没有找到解决办法。请尝试在此处手动下载设计器http://www.silego.com/uploads/resources/gpd_WIN/GP1-6_Designer_v6.10.001...以管理员身份运行。
嗨，我下载并运行安装程序作为管理员建议，但仍然没有工作。运行“C:\Program Files\Silego Technology\GreenPAK Designer v.6.10（64位）\driver\driver installer.exe”时，安装程序挂起。DOS窗口弹出，什么也没发生。然后安装程序卸载所有内容。我试图安装我的D:分区，但仍然没有工作。我试图以管理员身份手动运行“Driver Installer.exe”，DOS窗口再次弹出但挂起。我尝试使用Windows任务管理器终止安装过程，但安装程序仍会在关闭过程之前卸载所有内容。
有什么地方我可以再次下载v.6.09吗？
我可以在64位windows机器上使用32位版本吗？
嗨，cheeboon，谢谢你的反馈。我在等软件团队的回复。我会让你知道任何更新。